Conditions d’utilisation

Conditions de service – Les Sudistes

1. Présentation du site

Bienvenue sur Les Sudistes, boutique en ligne accessible à l’adresse www.lessudistes.fr.

Le site est exploité par :

Sylvain LE GALL, entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Les Sudistes
SIREN : 939 233 995
Immatriculation : RCS Toulon

Adresse de correspondance :
200 rue des Budalcias
83110 Sanary-sur-Mer
France

Téléphone : 07 86 88 49 49
E-mail : scalise@orange.fr

Les présentes conditions de service définissent les règles applicables à la consultation et à l’utilisation du site Les Sudistes.

L’achat de produits sur notre boutique est également soumis à nos conditions générales de vente, qui précisent notamment les modalités de commande, de paiement, de livraison, de rétractation et de remboursement.

2. Accès et utilisation du site

Le site Les Sudistes permet aux visiteurs de découvrir et de commander des vêtements, chaussures et accessoires de mode.

L’accès au site est en principe gratuit, hors éventuels frais de connexion à Internet facturés par votre opérateur.

Les utilisateurs s’engagent à utiliser le site conformément à la réglementation applicable et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits d’autrui.

Il est notamment interdit :

D’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
De transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre programme susceptible de perturber son fonctionnement.
De tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques ou aux données du site.
D’utiliser les contenus du site en violation des droits de propriété intellectuelle applicables.
De communiquer volontairement des informations fausses dans le but de réaliser une fraude.

En cas d’utilisation manifestement abusive ou frauduleuse, Les Sudistes peut prendre les mesures nécessaires pour protéger le site et ses utilisateurs, dans le respect de la réglementation applicable.

3. Informations relatives aux produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière claire et précise, notamment au moyen de descriptions, de photographies et d’informations relatives à leurs caractéristiques.

Les couleurs affichées peuvent présenter de légères différences selon les réglages et les caractéristiques de votre écran.

Les photographies et descriptions des produits sont destinées à permettre aux clients de prendre connaissance des caractéristiques essentielles des articles proposés.

En cas de différence entre le produit reçu et les caractéristiques annoncées lors de la commande, le client bénéficie des droits prévus par la réglementation applicable, notamment au titre de la garantie légale de conformité.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les informations relatives aux prix, à la disponibilité et aux caractéristiques des produits peuvent évoluer. Les conditions applicables à une commande validée demeurent celles prévues au moment de sa conclusion, sous réserve des dispositions légales applicables.

4. Commandes et paiements

Les commandes réalisées sur le site sont régies par les conditions générales de vente de Les Sudistes.

Les moyens de paiement proposés peuvent comprendre, selon leur disponibilité lors du passage de la commande :

La carte bancaire ;
Paypal
Apple Pay ;
Shop Pay ;
Bancontact ;
Klarna.

Les moyens de paiement effectivement disponibles ainsi que les éventuelles conditions particulières associées sont présentés au client avant la validation de sa commande.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés sur le site.

Les Sudistes ne demande jamais à ses clients de communiquer leur mot de passe ou leurs informations bancaires complètes par e-mail ou par téléphone.

5. Livraison, retours et remboursements

Les Sudistes propose la livraison de ses produits en France métropolitaine et en Belgique, selon les modalités disponibles lors du passage de la commande.

Les informations relatives aux modes de livraison, aux frais d’expédition et aux délais applicables sont détaillées dans notre politique d’expédition.

Les modalités de rétractation, de retour et de remboursement sont précisées dans notre politique de retour et de remboursement et dans nos conditions générales de vente.

Les Sudistes propose un délai commercial de retour de 15 jours à compter de la réception de la commande, sans préjudice du droit légal de rétractation et des garanties légales applicables.

6. Création et utilisation d’un compte client

Lorsque cette fonctionnalité est disponible, l’utilisateur peut créer un compte client afin de faciliter le suivi de ses commandes et la gestion de ses informations.

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses éventuels identifiants de connexion.

En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse de son compte, il est invité à contacter notre service client.

La création d’un compte client n’est pas nécessairement obligatoire pour effectuer un achat, selon les fonctionnalités proposées lors du passage de la commande.

7. Propriété intellectuelle

Les éléments présents sur le site Les Sudistes, notamment les textes, photographies, visuels, logos, éléments graphiques et contenus originaux, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Ces éléments peuvent appartenir à Les Sudistes ou à des tiers ayant autorisé leur utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de ces contenus est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.

Les marques, noms commerciaux et logos de tiers éventuellement présentés sur le site demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

La présence d’une marque sur une fiche produit n’implique pas nécessairement l’existence d’un partenariat commercial direct entre Les Sudistes et le titulaire de cette marque.

8. Avis clients et contenus transmis par les utilisateurs

Lorsque le site permet de publier des avis ou de transmettre des contenus, les utilisateurs s’engagent à communiquer des informations sincères et à respecter les droits d’autrui.

Les contenus transmis ne doivent notamment pas être diffamatoires, injurieux, discriminatoires, frauduleux ou contraires à la réglementation applicable.

Les Sudistes peut modérer ou retirer un contenu manifestement illicite ou ne respectant pas les règles d’utilisation du site.

La publication d’un avis ne transfère pas automatiquement à Les Sudistes l’ensemble des droits de propriété intellectuelle de son auteur.

Toute réutilisation d’un avis ou d’un contenu à des fins de communication commerciale doit respecter les droits de son auteur et la réglementation applicable.

9. Liens vers des sites et services tiers

Le site Les Sudistes peut contenir des liens vers des sites internet ou des services proposés par des tiers, notamment des prestataires de paiement ou de livraison.

Ces services peuvent être soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité.

Les Sudistes ne contrôle pas l’ensemble des contenus publiés sur les sites tiers.

Cette disposition ne limite toutefois pas les obligations légales de Les Sudistes concernant les commandes passées sur sa boutique.

10. Protection des données personnelles

Les Sudistes traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de sa boutique, notamment pour la gestion des commandes, des paiements, des livraisons et des demandes adressées au service client.

Les modalités de collecte, d’utilisation et de conservation de ces données, ainsi que les droits des personnes concernées, sont présentées dans notre politique de confidentialité.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

scalise@orange.fr

11. Disponibilité et sécurité du site

Les Sudistes s’efforce de maintenir son site accessible et de proposer une expérience de navigation sécurisée.

Des interruptions temporaires peuvent néanmoins survenir, notamment en raison d’opérations de maintenance, de mises à jour techniques ou de difficultés indépendantes de notre volonté.

Nous nous efforçons de résoudre ces difficultés dans les meilleurs délais.

Les utilisateurs sont invités à nous signaler toute anomalie rencontrée lors de leur navigation ou du passage d’une commande.

Aucune disposition des présentes conditions de service ne limite les droits légaux des consommateurs ni la responsabilité du vendeur dans les cas où celle-ci ne peut légalement être exclue.

12. Modification des conditions de service

Les Sudistes peut modifier les présentes conditions de service afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est accessible à tout moment sur cette page.

Les modifications apportées aux présentes conditions ne peuvent pas priver rétroactivement un client des droits acquis au titre d’une commande déjà conclue.

Les conditions générales de vente applicables à une commande sont celles acceptées par le client lors de sa validation, sous réserve des dispositions légales applicables.

13. Droit applicable

Les présentes conditions de service sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans leur pays de résidence habituelle.

Cette disposition ne prive notamment pas les consommateurs résidant en Belgique des protections légales impératives dont ils bénéficient.

Les éventuels litiges relatifs à une commande sont traités conformément aux dispositions prévues dans les conditions générales de vente et à la réglementation applicable.

14. Nous contacter

Pour toute question concernant l’utilisation du site Les Sudistes, un produit ou une commande, notre service client est à votre disposition.

LES SUDISTES – Sylvain LE GALL EI